- 2nd Level Support für Kunden und Mitarbeiter bei technischen
Fragen zu unserem Smart Logistics System - Presales und Aftersales Support für unsere Key Account Kunden
bei Fragen rund um APIs - Proaktive Benachrichtigung und Kommunikation zu unseren Key
Account Kunden im Störungsfall - Erstellung von Dokumentationen und Checklisten für unseren 1st
Level Support
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare
Berufsausbildung - Sehr gutes technisches Verständnis und analytische
Vorgehensweise - Erfahrung im Umgang mit TMS oder ERP Systemen, Java
Grundkenntnisse sind wünschenswert - MS Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Jira und
Confluence - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere
Fremdsprachen sind von Vorteil (z.B. Polnisch)
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:
TIMOCOM GmbH
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