Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration (Mannheim)

AUFGABEN

• Annahme von Störungsmeldungen zu Hard- und Softwareproblemen
  per Ticketsystem und E-Mail
• Troubleshooting vor Ort oder per Remote Support sowie
  Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
• Durchführung von Umzügen, Unterstützung von IT-Projekten sowie
  Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und
  Strukturen
• Pflege von Asset-Daten und Dokumentation in der
  Wissensdatenbank

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder entsprechend
  Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie Kenntnisse im
  Umgang mit Windows 7, 10 und Microsoft Office
• Gute Kenntnisse in Ticket- und Remotetools sowie Kenntnisse im
  Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie
  Englischkenntnisse von Vorteil

LEISTUNGEN:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“
• Betreuung im laufenden Projekt durch das Team
• Einstieg bei innovativen Unternehmen
• Option auf Übernahme durch den Endkunden
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Ansprechpartner: Leon Gold (info@shaarconsulting.de)