2nd Level IT Support (gn) (Schwäbisch Gmünd)

Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als 2nd Level IT
Support (gn)

Deine Aufgaben

• Betreuung der Windows-Arbeitsplätze im 1st und 2nd Level
  Support
• Bearbeiten der Ticket im System
• Annehmen und Beheben von IT-Störungen (Incident-Management,
  1st, 2nd-Level)
• Analysieren der Ursachen von DV-Problemen und erarbeiten von
  Lösungsvorschlägen (Problem-Management)
• Remotaufschaltung auf Kundenrechner – Userverwaltung unter
  AD

Deine Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
• Erfahrung im Microsoft-Umfeld
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
• Einsatz- und Leistungsbereitschaft
• Kundenorientiertes Verhalten

Geboten wird

• Leistungsbezogenes Gehalt
• Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen
  Weiterbildung
• Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder ein
  Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und
  interessanten Aufgaben

Eine Stellenanzeige von ShaarConsulting

Ansprechpartner: Leon Gold (info@shaarconsulting.de)