Kundenberater Customer Support Service Agent m/w/d (Köln)

Kundenberater / Customer Support & Service Agent
(m/w/d) in Vollzeit

Für dich bedeutet Nachhaltigkeit mehr als nur ein grünes
Logo?

Du findest reparieren grundsätzlich cooler als neu kaufen?

Du liebst den Umgang mit Menschen und stellst dich täglich neuen
Herausforderungen?

Du bist dann glücklich, wenn der Kunde genau das gefunden hat
was er sucht?

Dann suchen wir genau dich!

Wir sind Revive.

“Durch Wiederverwendung zu einer nachhaltigeren Welt
beitragen.”

Das ist unsere Mission.

Gebraucht kaufen ist kompliziert, wir machen es einfach.

Seit 7 Jahren arbeiten wir hart daran, dass Produkte nicht
einfach weggeschmissen werden, weil es einfacher und billiger ist,
sondern bereiten sie wieder auf und geben ihnen somit ein neues
Leben.

Mit zwei Sofas und einem Familienvan fing alles an.
Mittlerweile sind wir zum Marktführer für gebrauchte Designermöbel
in Deutschland geworden.
Seit Anfang 2021 haben wir unser Sortiment auf Fahrräder
ausgeweitet und können so zeigen, dass wir verstehen, wie man auch
andere gebrauchte Produkte wieder zum Leben erweckt.

Gemeinsam machen wir gebraucht kaufen einfach.

Deine Aufgaben

• Eingehende Anrufe & E-Mails bearbeiten
• Unsere Kunden unterstützen auch wenn es mal nicht so rund
  läuft
• Unser eigenes IT-System & Zendesk (Ticket-System)
  bedienen
• Dein Verkaufsgeschick täglich auf die Probe stellen, egal ob am
  Telefon, im Showroom oder per Video
• Den Samstag – unseren verkaufsstärksten Tag – rocken
• Dich und Revive stetig weiterentwickeln

Deine Qualifikationen

• Die Kommunikation mit Menschen liegt und gefällt dir
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch & Englisch
• Du bist ein echter Teamplayer
• Du arbeitest sorgfältig und zuverlässig
• Verkaufen macht dir Spaß
• Erfahrungen mit Reklamationen, Disposition sind ein Plus
• Der Umgang mit dem PC ist für dich eine Leichtigkeit
  • Wenn du die Tab-Taste beim Einloggen verwendest, sieht’s gut
    aus.

Benefits

• Ein spannender Job in einem starken Team
• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und viel
  Raum für deine Ideen und Impulse
• Unbegrenzter Urlaub
• 50% Kostenübernahme des Job Tickets
• Mittagessen von Mealmates mit 50% Kostenübernahme
• Bezuschussung der Urban Sports Club Mitgliedschaft

Bewirb dich jetzt und hilf uns dabei unsere Welt
ein kleines bisschen besser zu machen.

Ansprechpartner

Jonas Brenig, Gründer

Revive GmbH, Ottostraße 3, 50859 Köln-Lövenich

Eine Stellenanzeige von Revive Interior GmbH

Ansprechpartner: Paul Jonas (job@reviveinterior.de)