Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) (Bensheim)

• Als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) erfassen Sie
  Beanstandungen unserer Kunden und sind erster Ansprechpartner rund
  um die Reklamationsbearbeitung

• In enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachbereichen und der
  Bereichsleitung legen Sie Sofortmaßnahmen fest und initiieren
  Verbesserungsmaßnahmen zur Zufriedenheit unserer Kunden

• Daneben obliegt Ihnen auch die Einleitung und Durchführung von
  Lieferantenreklamationen und die Durchführung problemorientierter
  Warenprüfungen samt Erstellung von Prüfberichten

• Neben der Anforderung und Auswertung der Prüfberichte von
  Lieferanten organisieren Sie auch Rücksendungen

Ihr Profil als Reklamationssachbearbeiter
(m/w/d)

• Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung absolviert
  und verfügen über eine ausgeprägte technische Affinität

• Daneben haben Sie mehrjährige Berufserfahrung im
  Reklamations-/Beschwerdemanagement

• Darüber hinaus haben Sie Erfahrung in der Arbeit mit
  ERP-Systemen und verfügen über gute Englischkenntnisse

• Final zeichnen Sie sich durch Durchsetzungsvermögen,
  Kommunikationsstärke sowie Verhandlungs- und Beratungskompetenz
  aus

Was wir bieten?:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis

• Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und
  vermögenswirksame Leistungen)

• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Steuerbegünstigte Essenszuschüsse

• Sehr lukrative Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

• Corporate Benefits bei vielen namhaften Anbietern

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Ansprechpartner: Daniel Radic (mannheim@leasotec.de)