Fachinformatiker (m/w/d) (Vollzeit | Weißensberg)

Wer wir sind:

• Ein dreiköpfiges Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet
• Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern
• Respekt und Vertrauen sind der Kern unserer Zusammenarbeit
• Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation
• Leidenschaftlich beobachten, bewerten und setzen wir Innovationen aus der IT-Welt um

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erste Kontaktperson für Kollegen/Fachabteilungen
• Sie nehmen Tickets an, klassifizieren diese (gemeinsam mit den Teamkollegen) und bearbeiten bzw. lösen sie möglichst eigenständig
• Incidents und Requests wickeln Sie aber auch mit dem externen IT-Dienstleister zusammen im Bereich des First und Second Level ab, sodass die gemeldeten Serviceanfragen und Störungen fristgerecht erledigt werden
• Lösungswege dokumentieren Sie im Ticketsystem
• Sie (mit-)verantworten den Auf- und Abbau von Mitarbeiter-Arbeitsplätzen sowie die Vorbereitung und Installation von Hardware
• Die Materialausgabe an Mitarbeiter setzen Sie um
• Sie kümmern sich um die Materialbewegungen und -kontrolle zwischen Lager und IT sowie bei Bedarf auch um die Veranlassung der Materialentsorgung
• Sie verantworten die Durchführung der Materialprüfungen zusammen mit den entsprechenden Fachabteilungen
• Bei Wartung und Pflege unterstützen Sie die Techniker im Team

Wir bieten Ihnen:

• Eigenverantwortliche Aufgabenabwicklung, Handlungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Durch die flachen Hierarchien können Sie Verantwortung übernehmen, Ideen umsetzen und sich weiterentwickeln
• Unser Familienunternehmen in zweiter Generation bietet einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Wir möchten dauerhaft mit Ihnen zusammenarbeiten, darum bieten wir eine Festanstellung für Ihre Planungssicherheit
• In Ihr Aufgabengebiet werden Sie strukturiert eingearbeitet, eine Pate begleitet Sie dabei
• Projekte wickeln Sie gemeinsam im Team ab, mit intensivem Wissens- und Erfahrungsaustausch
• Damit Sie auf dem aktuellen Stand der Technik bleiben, erhalten Sie regelmäßige Schulungen
• Damit Ihr täglicher Arbeitsweg kurz ist, unterstützen wir Sie bei Wohnungssuche und Umzug in unsere Nähe
• Für weitere Entfernungen erhalten Sie einen Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie Parkplätze stehen zur Verfügung
• Wenn Sie lieber zur Arbeit radeln, nutzen Sie gerne unser Jobrad-Angebot
• Ihr E-Bike laden Sie kostenfrei an der Ladesäule, die Reparaturstation steht für alle Fälle bereit
• Um auch für ein Sabbatical oder das Alter vorzusorgen, bieten wir Ihnen eine Lebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
• Gemeinsame Erlebnisse außerhalb der Arbeit haben wir bei geförderten Teamevents der Abteilung oder Gruppe, Sommerfest und Weihnachtsfeier
• Kaffee, Tee und Wasser stehen kostenfrei zur Verfügung, Zuschuss zur Kantinenverpflegung und Kindergartenbetreuung sind für uns selbstverständlich
• Sie arbeiten in einer Region mit sehr hohem Freizeitwert