• 2nd Level Support für Middleware basierte Systeme wie
    Application Server (IBM WebSphere Application Server, Liberty,
    Tomcat) sowie Portal Server (IBM WebSphere Portal Server, HCL
    Digital Experience) und notwendiger Backendsysteme (LDAP)
  • 2nd Level Support der Solr basierten Suchmaschine (Fusion)
  • 2nd Level Support für die LAMP (Linux / Apache / MySQL /
    PHP)-Plattformen und Systeme-Steuerung aller am Problem Management
    beteiligten Service Gruppen
  • Reporting und ggf. Eskalations-Initiierung sowie Überwachung
    von Maßnahmen, die aufgrund von „Lessons learned“ und Analyse der
    definierten Reports festgelegt wurden
  • Erstellung von Release- und Deploymentplänen
  • Erstellung, Installation, Test und Implementierung von
    Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der
    bestehenden IT Infrastruktur
  • Identifikation von Risiken sowie Absicherung und Behebung der
    Security Risiken
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten
  • Entwicklung der Struktur von Schulungen, ggf. Erstellung der
    Unterlagen
  • Berufliche Ausbildung: Studium in relevantem Fachgebiet oder
    eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit
    entsprechenden Fachkenntnissen
  • Mindestens 5 Jahre entsprechende Berufserfahrung, davon 3 im
    Bereich der Enterprise Search & Portale
  • Erfahrung in der Arbeit mit CMDB/Asset-Managementsystemen
  • Erfahrung mit komplexen Projektaufgaben sowie mit
    Projektmanagement Methoden
  • Kenntnisse zu technologiespezifischen Tools (Configuration,
    Monitoring, Alarming, Provisioning, Performance)
  • Kenntnisse mit relationalen Datenbanken, Containertechnologien
    (Docker, Kubernetes) sowie evtl. vorhandene Hersteller
    Produktzertifizierungen der eingesetzten Produkte sind von
    Vorteil
  • Gute Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL, Foundation
    Zertifizierung von Vorteil
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen
    und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
    sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur
    Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden
    Arbeitsatmosphäre
  • Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und
    weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles
    Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter
    betrieblicher Altersvorsorge
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

BWI GmbH

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