Support Engineer Netzwerktechnologie (m/w/d) (Ansbach)

Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt
Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in
eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher
Branchen.

Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- und
Arbeitsvermittlung. Da sich der Arbeitsmarkt ständig in Bewegung
befindet, möchten wir mit Ihnen gemeinsam aus der Vielzahl von
Stellenangeboten solche ermitteln, für die Sie der passende
Bewerber sind.

Ihr Aufgabengebiet:

– Dokumentation der Tickets im jeweiligen Ticketsystem
– Erarbeitung von Handlungsanweisungen für bekannte
Fehlerbilder
– Monitoring des Corporate-Networks unseres Kunden sowie von
DNS/DHCP, Extranet und Netzwerk-Tool-Applikationen zur zeitnahen
Fehlerlokalisation
– Lösung von Incidents im LAN/WLAN/WAN, DNS/DHCP, bei
Netzwerk-Tool-Applikationen und im Bereich Extranet
– Lösung von Incidents auf CCNA-Level (Cisco-Zertifizierung)
– Erweiterter telefonischer Support für weltweit agierende
Netzwerkteams (dt./engl.)
– Durchführen von logischen Änderungen im Netzwerk des Kunden gemäß
vorheriger Beauftragung

Ihr Profil:

– grundlegende Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP)
– technische Verständnis
– serviceorientierte Denken und Handeln
– strukturierte Arbeitsweise, die sich an Prozessen und
Dokumentationen orientiert
– eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
– Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Erste Erfahrungen im telefonischen, technischen Support
– Cisco CCNA-Zertifizierung bzw. Bereitschaft zum Erwerb
– Hewlett-Packard AIS-Zertifizierung bzw. Bereitschaft zum
Erwerb

Wenn Sie sich von dieser Ausschreibung angesprochen fühlen,
senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
über das Kontaktformular (bevorzugt im PDF-Format) oder per E-Mail
(diese finden Sie auf unserer Webseite) unter Angabe der folgenden
Informationen:

– Referenznummer: B57-E01
– Vermittlungsgutschein – Ja/Nein
– Anschreiben, Lebenslauf und Ihre wichtigsten Arbeitszeugnisse
– Ihre gewünschte Region (idealerweise mit der Angabe der
Postleitzahlenregionen)

(Falls Sie eine spätere Rücksendung Ihrer Bewerbungsunterlagen
wünschen, fügen Sie bitte einen entsprechend großen, ausreichend
frankierten und adressierten Umschlag bei. Eine Rücksendung ist
sonst nicht möglich! Ihre Bewerbungsunterlagen werden unter
Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzrichtlinien vernichtet!)

Eine Stellenanzeige von Arbitex PAV / Jan Schreiner

Ansprechpartner: Aleksandr Balakshin (bewerbung@arbitex.de)