Telefonischer IT-Support – Kundenbetreuer/in m/w/d (Berlin-Spandau)

Für unseren Kunden, der international agiert, suchen wir,
DIE JOBTIMISTEN, sichere

IT-Kundenbetreuer m/w/d.

Sie telefonieren für ein namhaftes Pharmaunternehmen.

Sparen Sie sich die aufwendige und zeitraubende Suche nach einer
passenden Stelle! Mit einer einzigen Bewerbung an uns, können wir
gleichzeitig mehrere Kunden ansprechen. Nutzen Sie unser
Netzwerk!

Schwerpunkt der Tätigkeit

• Annahme der Störungen und Anfragen per Telefon & Mail
• Bearbeiten und Lösen der Vorfälle im 1st-Level unter Einhaltung
  der definierten Prozesse
• Unterstützung via Remote (z. B. Client, Outlook, Intranet,
  Internet, Hardware & Netzwerk)
• Qualifizierung der Tickets
• Dokumentation der Fälle

Informationen zur Stelle

• Vollzeit
• Arbeitsort: Berlin-Spandau
• Sonstige Benefits
• Arbeitszeiten: Montag – Freitag 07:00 – 19:00 Uhr
• Umfassende und bezahlte Schulung

Das gesuchte Profil

• Guter IT-Hintergrund von Vorteil
• Freundliche Art am Telefon
• Fundierte Kenntnisse der Windows-Betriebssystem sowie
  MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann freuen wir uns
über Ihre Bewerbung als Call-Center-Agent/in.

Unter 030 92351009 stehen wir Ihnen bei
Rückfragen gerne zur Seite! Übersenden Sie uns Ihre
Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail oder über unser
Bewerberportal.

Hinweis: Wir benötigen nicht für alle
ausgeschriebenen Stellen einen Vermittlungsgutschein. Kommen Sie
gerne auf uns zu, wir stehen Ihnen beratend zur Seite. Außerdem
vermitteln wir Sie direkt in die Unternehmen. Keine Zeitarbeit!

Eine Stellenanzeige von Die Jobtimisten e. K.

Ansprechpartner: Thomas Buller (bewerbung@die-jobtimisten.de)