Discover Trainee (m/w/d) Commercial Operations (Düsseldorf)

Bist Du bereit für eine aufregende
Zukunft?

Und gespannt auf neue digitale Technologien und eine Welt voller
Möglichkeiten? Dann mach aus Deinem Talent jetzt beste
Erfolgsaussichten und werde

Discover Trainee (m/w/d) Commercial Operations
Start 01.10.2020 oder 01.02.2021, Düsseldorf

In unserem Traineeprogramm nimmst Du Deine Entwicklung selbst in
die Hand: In 18 bis 24 Monaten durchläufst Du vielseitige Stationen
und Projekte. Wohin Dein Weg Dich führt, bestimmst Du selbst. Dein
Mentor und eine starke Community begleiten Dich dabei.

Das bringst Du mit:

• Einen sehr guten Studienabschluss sowie Auslandserfahrung, die
  Du z.B. durch Studium oder Praktika erworben hast
• Erste Praxiserfahrung z.B. in kundennahen Bereichen oder dem
  Management von Projekten und Prozessen
• Begeisterung, Prozesse und Strategien zu entwickeln, die einen
  nachhaltigen Einfluss auf das Kundenerlebnis haben
• Ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten gepaart
  mit einer gesunden Portion Empathie
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (C1 nach
  GER) 

Was Dich erwartet:

• Du startest Dein Programm mit einer umfangreichen Einführung:
  Du wirst im sogenannten „Customer Facing“ zum Experten für
  Kundenbedürfnisse und lernst unsere Kundenbereiche kennen
• Du erlebst hautnah, wie unser Service funktioniert, wie wir
  neue Kontaktkanäle entwickeln und wir täglich an einem besseren
  Kundenerlebnis arbeiten – von Customer Care über agiles
  Projektmanagement bis hin zu Digital Service
• Du arbeitest teamübergreifend an Projekten und treibst so die
  Digitalisierung und das Optimieren von Prozessen voran
• Du erlernst das Handwerkszeug für das Customer Experience
  Management der Zukunft und lässt es – gemeinsam mit Kollegen z.B.
  aus Marketing und der IT – schon heute Realität werden
• Du wirst Teil der Traineegemeinschaft und nutzt im Verlauf
  Deines Programmes zusätzlich Top Talent Angebote, um durch Deine
  persönliche Entwicklung und den Ausbau Deines Karriere-Netzwerks
  engagiert die Vodafone-Welt zu bewegen 

Was gibt es sonst bei uns?

• Unbefristeter Vertrag
• Diversity
• Karriere-Netzwerk & persönliche Entwicklung
• Moderner Arbeitsplatz
• Gesundheitsvorsorge
• Work-Life-Balance
• Soziales Engagement
• Angemessene Vergütung

Über uns

Vodafone Deutschland ist eines der führenden
Telekommunikationsunternehmen und mit seinen 14.000 Mitarbeitern
Wegbereiter des digitalen Wandels. Als Gigabit Company arbeiten wir
jeden Tag daran, unsere über 50 Mio. Kunden durch innovative
Technologien zu vernetzen – von Mobilfunk- über Glasfaser- bis hin
zu IoT-Lösungen.

Bereit für das Neue, das Unerwartete, das
Eindrucksvolle?

Dann bewirb Dich jetzt online und lade Dein
Selfie-Video anstelle eines Anschreibens hoch.
Weitere Informationen zur Bewerbung findest Du auf
vodafone.de/discover.