Telefonische Sachbearbeiter (m/w/d) (Hamburg)

staffcon® ist ein innovatives und erfolgreiches
Personaldienstleistungsunternehmen und agiert bundesweit. Neben der
Besetzung von Vakanzen für Fach- und Führungskräfte bei namhaften
nationalen und internationalen Unternehmen im Rahmen der
Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung übernimmt
staffcon® für seine Auftraggeber komplette Recruitment-Prozesse und
berät und coacht in sämtlichen HR-relevanten Bereichen. staffcon®
unterstützt Kunden bei Outplacement-Maßnahmen und dem Erhalt von
Arbeitsplätzen durch HR Outsourcing.

Unser Auftraggeber ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen,
welches Kunden in ganz Deutschland betreut.

Zur Verstärkung des engagierten und dynamischen Teams am
Standort Hamburg-Mitte suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
mehrere

• Telefonische Erarbeitung von Zahlungsvereinbarungen zusammen
  mit den Kunden der Auftraggeber, zum Ausgleich offener Rechnungen
  (In- und Outbound)
• Erfassung aller Geschäftsabläufe in der unternehmenseigenen
  Software
• Neben dem Anfertigen vollständiger Gesprächsnotizen, leiten Sie
  bereits eigenständig erste Folgeschritte weiterer Maßnahmen
  ein
• Hierbei haben Sie innerhalb der unternehmerischen
  Rahmenvorgaben hohe eigenständige Entscheidungsspielräume
• Durch das unternehmensinterne Vorschlagswesen ist Ihre aktive
  Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und
  Weiterentwicklung gewünscht
• Mit einer sorgfältigen Datenbankpflege tragen Sie zum Erhalt
  des hohen Qualitätsstandards bei
• Regelmäßige Abstimmung bzw. Austausch mit Ihrem
  Gruppenleiter

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
  Ausbildung und/ oder Berufserfahrung im Callcenter/ telefonischen
  Umfeld
• Erfahrung und Freude am telefonischen Kundendialog
• Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon zeichnet Sie
  aus
• Sie sind empathisch, haben aber auch Durchsetzungsvermögen und
  Entscheidungskraft sowie einen eigenverantwortlichen und
  sorgfältigen Arbeitsstil
• Sie arbeiten gern im Team und sind serviceorientiert
• Sie sind sicher im Umgang mit der Tastatur für die
  Datenbankpflege und haben Spaß daran, sich zügig in unsere
  unternehmenseigene Software einzuarbeiten

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeiten
verteilen sich montags – freitags je nach Dienstplan in der Zeit
von 8:00 bis maximal 20:00 Uhr, gelegentlich auch samstags.

Es erwartet Sie eine spannende und herausfordernde Aufgabe bei
unserem Auftraggeber.

Fragen zu dieser Position beantwortet Ihnen Herr Max Nagel unter
Telefon 030.40363194-0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, vorzugsweise per
eMail an: bewerbung@staffcon.de

Eine Stellenanzeige von staffcon® GmbH

Ansprechpartner: Max Nagel (bewerbung@staffcon.de)